🛡️ Politique de Confidentialité – Sentric France

Chez Sentric, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs, partenaires et clients. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

1. Responsable du traitement

Sentric France
[Adresse de l'entreprise]
E-mail : [email protected]
Téléphone : [+33 XXX XXX XXX]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de localisation (via l’équipement de suivi de chantier)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Historique de navigation et d’utilisation sur notre plateforme

3. Finalités de traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services de suivi de chantier
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous envoyer des notifications, alertes ou rapports automatisés
• Répondre à vos demandes de contact ou de support
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact, newsletters, cookies)
• L’exécution d’un contrat (services Sentric)
• Le respect d'une obligation légale
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration de notre plateforme

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, messagerie)
• Des partenaires dans le cadre contractuel (ex. installation sur site)
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées :

• Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de contact (formulaire) : jusqu’à 12 mois après le dernier échange
• Cookies : selon la durée précisée dans notre [politique de cookies]

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de navigation, de performance et d’analyse. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies].

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question sur cette politique, veuillez nous contacter à :

📧 [email protected]